配達エリア
当サイトの商品はほとんどの国に発送可能ですが、現在発生している悲しい出来事により、ウクライナへの発送はできかねます。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
受信時間
配送時間:処理時間（注文準備）+配送時間
処理時間: 1～2週間（営業日）
配送時間（営業日）と費用
（1）ほとんどの国向け - 標準配送
| キャリア | 対象製品 | 配送時間 | 送料 |
| DPD | ほとんどの標準サイズと重量の製品 | 2週間 | 送料無料 |
| エクスプレスエクスプレス | 小型の指定商品 | 1～2週間 | |
| EMS | 大きいサイズでも軽い製品 | 2～4週間 |
（2）ノルウェー、アイスランド、キプロス向け - 迅速な配送
| キャリア | 配送時間 | 送料 |
| UPS/DHLエクスプレス | 5～7日 | 1個あたり88シンガポールドル |
ご注意：ご注文時のフライト情報により、配送時間は変動いたします。その他の遠隔地への配送には、さらにお時間をいただく場合がございます。当社は常にサービスの向上に努めており、より多くの、より優れた運送業者との提携に尽力してまいります。
より迅速な配送をご希望の場合は、 [email protected]までご連絡ください。
記載した配送時間はあくまでも目安であり、主に配送時間によって変わります。
関税
荷物の最大辺の長さが60cmを超える場合、関税が課せられます。通常、関税率は5%程度です。関税が発生した場合、当社はその額の20%を負担いたします。ほとんどの場合、関税額は1個あたり0～20シンガポールドルです。
遅延配達に対する補償
商品が期日までにお届けできない場合は、誠に申し訳ございませんが、ご注文金額の10%を遅延補償としてお支払いいたします。商品が期日通りにお届けできるよう、最善を尽くいたします。
発送確認と注文追跡
- ご注文の商品が発送されると、追跡番号を記載したメールが届きます。
- このリンクをクリックしてくださいhttps://www.17track.net/en
- 最新の物流情報については、カスタマー サービス チーム [email protected] までお問い合わせいただくこともできます。
発送、追跡、またはこのポリシーに関してご質問がございましたら、 [email protected]までメールでお気軽にお問い合わせください。